‘인간관계의 원칙’을 이해하고 실천하라!
당신의 삶에 ‘마법’ 같은 변화를 가져다줄 책!

‘응용 심리학’의 전문가이자 ‘처세술’의 달인으로 불리는 데일 카네기. 사회생활을 하면서 수많은 시행착오를 거듭한 그는 뉴욕 YMCA에서 성인을 대상으로 대중 연설 강의를 하면서 이름을 알리게 된다. 강의를 계속해 나가면서 원만한 인간관계를 유지해 나가는 것이 중요하다는 사실을 깨달은 카네기는 자신이 직접 교재를 집필해야겠다고 결심한다. 오랜 노력과 연구 끝에 1936년에 출간된 책이 바로 『인간관계론(How To Win Friends & Influence People)』이다.
이 책은 수많은 사람과 부대끼며 살아갈 수밖에 없는 우리에게 인생에 필요한 유용한 지침이 되어 준다. 사업상 혹은 일상생활에서 하루에도 수없이 마주하는 사람들을 어떠한 마음가짐과 방식으로 대해야 하는지, 말 한마디에 얼마나 많은 것이 오고갈 수 있는지에 대한 따뜻한 조언을 아낌없이 건네준다. 딱딱하고 장황한 학설이나 이론이 아닌, 사례자들의 구체적이고 생생한 체험을 집대성한 이 책은 인간관계론에 관한 최고의 바이블이라고 할 수 있다.

개인화되는 현대 사회에서 점점 중요해지는 ‘인간관계’
우리는 왜 인간관계에서 ‘스트레스’와 ‘한계’를 느끼는가

‘20세기의 가장 중요한 미국인’으로 선정된 데일 카네기
‘세심한’ 인간관계의 기술을 ‘명쾌’하고 ‘즐겁게’ 전수하다

80년 넘게 전 세계 독자들의 사랑을 받고 있는 ‘자기 계발서의 고전’
『인간관계론(How To Win Friends & Influence People)』은 『자기관리론(How to Stop Worrying & Start Living)』, 『성공대화론(Public Speaking & Influencing Men In Business)』과 함께 데일 카네기의 ‘불후의 3부작’으로 꼽힌다. 카네기 최고의 베스트셀러인 『인간관계론』은 전 세계적으로 6,000만 부 이상의 판매고를 올리며 출간된 지 80년이 지난 지금도 꾸준한 사랑을 받고 있다.
현재 우후죽순으로 출간되는 대부분의 자기 계발서 중에서 『인간관계론』의 영향을 받지 않은 책은 거의 없을 것이다. 그만큼 이 책은 자기 계발서의 고전으로 오랜 시간 동안 많은 사랑을 받으며 오늘날까지 전 세계에서 수많은 언어로 번역되고 새로운 모습으로 출간되고 있다.

‘성공’과 ‘행복’을 동시에 잡으려면 인간관계에 주목하라
이 책이 말하고자 하는 바를 한마디로 요약하면 ‘인간관계가 인생의 성공과 행복을 결정짓는다.’는 것이다. 카네기는 이 책의 서문에서 오랜 연구를 통해 매우 중요하고 의미심장한 사실을 밝혀냈다고 말한다. 그가 조사한 바에 따르면, 엔지니어링 같은 기술적인 분야에서도 기술적 지식이 경제적 성공에 기여하는 바는 고작 15%에 불과하고 나머지 85%는 인간관계의 기술, 즉 성격과 통솔력에 달려 있다는 것이다.
이 연구 결과는 무엇을 의미하는가. 숙련된 최고의 기술을 요하는 분야에서도 개인이 가진 기술 자체보다 개개인의 성격, 함께 일하는 동료들과의 호흡, 그들을 이끄는 리더십이 성공을 좌우하는 요소라는 것이다. 이렇듯 사업에서 원만한 인간관계는 매우 핵심적인 역할을 한다. 생각해 보라. 우리가 직장에서 받는 대부분 스트레스는 업무 그 자체보다 오히려 함께 근무하는 직장 상사나 동료들과의 관계에서 비롯된다는 사실을 말이다. 우리가 사회생활을 하면서 좋은 상사와 동료를 만난다면, 혹은 내가 누군가에게 좋은 상사나 동료가 된다면 아마도 스트레스가 절반 이상으로 줄어들게 될 것이다.

사람들의 마음을 움직여 ‘적’이 아닌 ‘친구’를 만들라!
이 책의 원제는 ‘친구를 만들고 사람들을 설득하는 법(How to win friends and influence people)’이다. 그럼에도 왜 이 책의 제목을 ‘인간관계론’이라고 번역한 것일까. 아마도 우리가 인생을 살아가면서 ‘적’이 아닌 ‘친구’를 만들고 사람들의 마음을 움직여 자신의 편으로 만드는 일이 사람들과의 좋은 관계를 형성하기 위해 무엇보다 중요하기 때문일 것이다.
우리는 이 책을 통해 카네기의 생생한 숨결을 다시금 느낄 수 있을 것이다. 특히나 이 책은 매끄러운 번역으로 원문의 묘미를 살리면서도, 철저한 해석을 위해 노력을 아끼지 않았다. 이제는 독자들이 카네기의 오랜 노하우를 온전히 자신의 것으로 만들 차례다.

“이제 더는 열심히 일하는 것만이 우리의 소원을 이룰 수 있는 열쇠가 아니다.”
- 데일 카네기

[출판사제공 책소개]

*역자 서문
*저자 서문
*이 책으로 최대의 효과를 얻을 수 있는 8가지 방법

PART 1 사람을 대하는 기본 원칙
1 꿀을 얻고 싶다면, 벌집을 건드리지 말라
2 사람을 대하는 중요한 비법
3 외로운 길을 걷고 싶지 않다면, 상대방의 관점에서 사물을 보라

PART 2 사람의 호감을 사는 6가지 방법
1 당신도 어디서나 환영받을 수 있다
2 좋은 인상을 주는 방법, 의외로 간단하다
3 상대방의 이름을 기억하지 못하면 문제가 생긴다
4 대화를 잘하는 사람이 되는 방법
5 사람들의 관심을 사로잡는 방법
6 사람의 마음을 단번에 빼앗는 방법

PART 3 사람을 설득하는 12가지 방법
1 논쟁만으로 이기려고 하지 말라
2 적을 만드는 방법과 그것을 피하는 방책
3 잘못을 저질렀다면 솔직하게 인정하라
4 상대방을 설득할 수 있는 지름길
5 소크라테스식 문답법의 비밀
6 불만을 없애 주는 안전판
7 상대방과 협력 관계가 될 수 있는 방법
8 기적을 불러오는 공식
9 모든 인간이 갈망하는 것
10 누구나 좋아하는 호소 방법
11 영화와 TV에서도 이 방법을 사용한다
12 방법이 통하지 않을 때 쓸 수 있는 비장의 카드

PART 4 사람을 변화시키는 9가지 방법
1 칭찬과 감사의 말로 시작하라
2 원망을 받지 않으면서 비판하는 방법
3 자신의 잘못을 먼저 이야기하라
4 누구도 명령받는 것을 좋아하지 않는다
5 상대방의 체면을 세워 주어라
6 사람을 성공으로 이끄는 방법
7 개에게도 좋은 개라고 말해 주어라
8 고치기 쉬운 잘못으로 보이게 하라
9 내가 원하는 것을 기꺼이 하도록 만들어라

PART 5 기적을 불러일으킨 편지들
*기적을 불러일으킨 편지들

PART 6 행복한 가정을 만드는 7가지 방법
1 결혼 생활의 무덤을 파는 방법
2 상대방은 절대 바뀌지 않는다
3 이혼으로 가는 지름길
4 모두를 행복하게 하는 지름길
5 작은 관심의 가치를 깨달아라
6 행복을 원한다면 잊지 말아야 할 점
7 성생활의 만족을 위해 노력하라
*결혼 생활에 관한 평가 설문

데일 카네기

1888년 미국 미주리주 매리빌에 있는 한 농장에서 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 후 교사와 세일즈맨 등으로 일하면서 사회생활에서 수많은 시행착오를 거듭했다. 그러다가 1912년, 뉴욕 YMCA에서 성인을 대상으로 대중 연설 강의를 하면서 이름을 알리게 되었다. 그가 강의했던 당시에는 인간관계에 관해 참고할 만한 제대로 된 교재가 없었다. 그래서 카네기는 자신이 직접 교재를 만들어야겠다고 결심했다. 오랜 연구 끝에 그는 1936년 『인간관계론(How To Win Friends & Influence People)』을 출간했다. 이 책은 『자기관리론(How to Stop Worrying & Start Living)』, 『성공대화론(Public Speaking & Influencing Men In Business)』과 함께 카네기의 ‘불후의 3부작’으로 꼽히고 있다. 이 책들은 80년이 지난 지금도 꾸준한 사랑을 받고 있다. 이외에 쓴 책으로는 『데일 카네기 1% 성공습관』, 『데일 카네기 나의 멘토 링컨』, 『화술 1, 2, 3의 법칙』 등이 있다.