출판사 서평

문국현 사장이 말하는 유한킴벌리의 세 가지 역설

“유한킴벌리는 가장 자본주의적인 회사입니다.”
문국현 사장은 유한킴벌리에 대한 ‘명예로운 오해’들을 경영혁신과 수익성, 효율성, 기업 철학 등의 경영자적 시각에서 재해석하면서, 유한킴벌리만큼 자본주의 본연의 길을 걷고 있는 기업도 없다고 말한다.

혁신과 보수, 사회성과 수익성, 효율성과 인력유지 등 일면 대립되어 보이는 가치들이 어떻게 기업 성장의 원동력으로 작용할 수 있는지, ‘유한킴벌리의 세 가지 역설’을 통해 설득력 있게 제시한다.
유한킴벌리는 물론, 일본, 중국, 대만, 홍콩, 몽골 등 북아시아 킴벌리클라크 투자사를 진두지휘하면서 정립한 기업혁신경영의 정도(正道)를 볼 수 있다.




조동성 교수와 연구팀의 유한킴벌리 성공 요인 집중 분석!


유한킴벌리가 아시아를 넘어 세계적인 경영 모델로 그 가치를 존중받고 있다. 지극히 이례적이고 독특한 사례로 여겨졌던 유한킴벌리의 기업 현상을 어떻게 분석할 것인가? 어느덧 세계가 주목하는 기업으로 성장한 유한킴벌리의 성공 요인과 성장의 원동력은 무엇인가? 조동성 교수와 IDS & Associates consulting 연구팀의 연구는 바로 이러한 물음에서 출발했다.


문국현 사장과 조동성 교수, 전문 연구팀이 함께 발간한 이 책은 유한킴벌리의 역사와 성장과정, 경영혁신, 기업문화, 고객만족, 평생학습시스템, 북아시아경영, 윤리경영, 환경 경영 등 제 분야에 걸친 광범위한 사례연구와 현장 임직원에 대한 심층 인터뷰를 통해 집중 분석한 혁신경영 사례 연구의 결과물이다.

혁신과 도전의 상징으로 자리 잡은 경영혁신모델 ‘뉴웨이’, R&D센터의 운영으로 구축한 마케팅 리서치 경쟁력, 기업의 사회성을 수익성으로 연결시킨 차별화 전략과 역동적 기업문화 등 세계가 주목하는 기업으로 성장하기까지, 유한킴벌리의 성공 요인과 성장의 원동력을 경영학적 시각에서 깊이 있게 분석한다. 비즈니스 리더들과 경제경영 학생들이 꼭 읽어봐야 할 책이다.

여는 글_ 유한킴벌리의 세 가지 역설?문국현

강하게_ 혁신과 도전의 기업, 유한킴벌리
1. 유한킴벌리의 도전과 성공
유한킴벌리 vs P&G｜성공의 요건｜미래를 향한 끊임없는 도전｜건강과 위생 그리고 360도 라이프 관리｜영혼이 있는 기업, 유한킴벌리

2. 과감한 혁신-뉴웨이
뉴웨이의 시작｜경영혁신모델, 뉴웨이｜E-NEWAY로의 성장｜경영혁신을 통한 변화｜유한킴벌리의 혁신과 미래

3. 역동적 기업문화-혁신, 도전, 자율, 창의
유한킴벌리 기업문화의 뿌리｜자율과 책임의 기업문화｜혁신과 도전의 기업문화｜창의성이 발현되는 기업문화｜자유로운 토론의 기업문화｜국가와 사회를 위한 기업문화｜유한킴벌리인으로 살아가는 의미

4. 세계를 향한 도전-글로벌 경영
로-글로벌리제이션의 시작｜경영컨설팅 기업, 유한킴벌리｜글로벌 시장을 향한 변화와 혁신의 열정｜유한킴벌리 배우기｜R&D 중심의 글로벌 역량｜문화를 기반으로 한 경영｜동북아 경영의 미래

고객과 함께_ 내외부 고객 모두에게 헌신한다
5. 내부고객만족-평생학습시스템
새로운 혁명, 4조 근무제｜330시간 교육, 평생교육의 실현｜신인사제도 추진｜성과평가와 능력개발｜보상이 확실한 동기부여｜투명경영을 통한 노경의 신뢰｜유능한 종업원은 기업의 미래

6. 외부고객만족-360도 라이프관리
한결같은 아기사랑의 시작｜스피드를 갖춘 트렌드 세터｜문화와 삶에 기반을 둔 제품과 서비스｜푸른 미래를 꿈꾸는 기업, 그린 마케팅｜행복을 디자인하는 기업, 유한킴벌리

정직하게_ 기업존재가치 회복
7. 윤리경영-관행청산과 정직한 경영
CEO의 의지와 실천｜정보공유 문화와 권한위임｜관행청산과 일시적 손실의 감수｜프로세스 중심의 윤리경영시스템｜유한킴벌리 윤리경영의 미래

8. 환경경영-기업 사회책임과 봉사
환경운동의 시작｜우리강산 푸르게 푸르게｜숲 운동으로의 확장｜메세나와 사회봉사활동｜환경경영의 시스템화｜지역사회를 위한 환경활동｜유한킴벌리 환경경영과 사회책임경영

닫는 글_ 21세기의 선도자, 문국현 사장 | 조동성

IDS & Associates Consulting [저]
2003년 5월에 설립되어 기업이미지 강화를 위한 통합마케팅 전략과 기업의 지속가능경쟁력 향상을 위한 사회책임경영, 윤리경영 컨설팅을 수행하고 있는 회사이다. 유수의 기업컨설팅을 진행하였고, 현재 사회책임경영 보고제도, 사회책임경영 가치평가모델 개발, 윤리경영 마스터플랜 구축 등의 컨설팅을 수행하고 있다.

조동성 [역]
서울대학교 경영대학 교수로, 한국을 대표하는 경영학자 중 하나다. 서울대 경영학과를 졸업하고 하버드경영대학원에서 경영학 박사학위를 받았다. 서울대 경영대 학장 및 국제지역원 원장을 지냈다. 한국경영학회 회장, 한국학술단체총연합회 회장, 산업정책연구원 원장, 정부혁신관리위원회 위원장 등 다양한 활동을 했다. 현재 지속경영학회 회장, 피터 드러커 소사이어티 이사장이다. 저서로는 [나를 넘어 세계를 경영하라], [21세기를 위한 경영학], [21세기를 위한 전략경영], [21세기를 위한 국제경영], [지속가능 경영], [M 경영], [국가경쟁력], [From Adam Smith to Michael Porter: Evolution of Competitiveness Theory], [Tiger Technology: The Creation of the Semiconductor Industry in East Asia], [General Trading Company: Concept and Strategy] 등이 있다.

문국현 [역]
현재 유한킴벌리 대표이사 사장·킴벌리클라크 북아시아 총괄 사장(겸임)·서울대학교 환경대학원 초빙교수·학교법인 유한학원 이사장을 맡고 있다. 이와 함께, 생명의 숲 공동대표·동북아 산림포럼 공동대표·천리포수목원 재단이사장·윤경포럼 공동대표·서울그린트러스트재단 이사장·사람입국 신경쟁력특별위원회 위원장·내셔널트러스트 공동대표로 활동하고 있다 Global 500 Award(유엔환경계획UNEP)·대한민국 은탑산업훈장·기업윤리 경영자 대상(연세대 경영대학)·韓日국제환경상(조선일보/마이니치신문)·Global Korea Award 2002(Michigan State University)·경영인대상(전국경제인연합회)·일가상-산업부문/사회공익부문(일가기념사업재단)·서울대경영인대상(서울대 경영대학원)·참 경영인상(중앙대학교)·대한민국 금탑산업훈장 등을 수상했다. 한국외국어대학교 영어과(상경학 부전공)를 졸업하고 서울대학교에서 경영학 석사, 강원대학교에서 명예경영학 박사 학위를 받았다.