출판사 서평

전 세계 1,800만 독자가 열광하는 켄 블랜차드 신작!
[칭찬은 고래도 춤추게 한다] 실천편

한 해를 돌아보는 연말이 되면 연초에 세웠던 계획이 잘 지켜졌는지 되돌아보게 된다. ‘올해에는 반드시 자격증을 따야지’, ‘다이어트에 반드시 성공하고 말거야’, ‘이번 목표는 임원승진이다!’ 등 수많은 계획들을 세우지만 한 해를 정리해보면 지킨 것은 그리 많지 않아 실망하는 사람들이 대부분이다.
자신과의 약속과 다짐들이 이렇게 지켜지지 못하는 이유는 무엇일까? 스스로의 의지가 약해서라고 자책할 수도 있지만, 이런 일이 매번 반복되는 것을 보면 의지보다는 혹 방법이 잘못된 것은 아닐까? ‘작심삼일’이라는 말로 위안을 삼기에는 삶과 비즈니스에서 해야 할 계획과 목표들이 너무나 많다.

작심삼일로만 그치지 말고 실천하는 방법을 터득하라!
[칭찬은 고래도 춤추게 한다], [겅호] 등 세계적 베스트셀러를 출간해 개인과 기업에 새로운 변화의 바람을 몰고 온 켄 블랜차드는『춤추는 고래의 실천』을 통해 또 한 번 중요한 지혜를 알려준다. 기업교육의 선두자인 엘리엇 마지는 “켄 블랜차드는 또 한 번 놀라운 일을 해냈다. 우리 자신뿐 아니라 만나는 사람들의 삶에 변화를 주는 법을 깨닫게 해준다. 이 책은 꼭 읽어야 할 책이다.”라고 말해 이번 책 역시 켄 블랜차드의 진가를 보여줄 것이라는 점을 짐작하게 한다.
이 책은 내용 자체가 켄 블랜차드의 실제 고민을 담고 있다는 점에서 그의 기존 책들과 차별적이다. 켄 블랜차드는 그동안 출간한 40여 권이 넘는 책마다 모두 베스트셀러가 되면서 유명작가로 성공했지만, 대중들을 상대로 강연을 하다보면 풀리지 않는 한 가지 문제가 있었다고 한다. 바로 ‘사람들은 내가 책에서 말한 것을 모두 실천했을까?’였다. 열성을 다해 강연을 한 이후 사람들을 다시 만나보아도 그들의 행동에 변화가 없었던 것이다. 켄 블랜차드는 실제 전설적인 사업가이면서 동기부여 전문가인 폴 마이어를 찾아가 이에 대한 해답을 구하였고, 이 책은 이 두 사람의 이야기를 기반으로 구성되었다.
‘구슬이 서 말이더라도 꿰어야 보배’이듯, 이 책은 그동안 켄 블랜차드가 제시했던 ‘칭찬합시다!’, ‘팀워크를 높이는 방법’, ‘열광하는 팬 서비스를 하라’ 등 개인과 조직이 배워야 할 지식과 지혜들을 실천으로 옮기는 방법들을 제시한다. 계획은 줄기차게 열심히 세우지만 매번 작심삼일로 끝나고 마는 당신의 습관과 행동에 반드시 변화를 일으켜줄 책이다.

켄 블랜차드가 알려주는 춤추는 고래의 실천 기술
헨리는 베스트셀러 책을 여러 권 출간한 성공한 작가로, 강연회가 열리면 수많은 사람들이 몰려드는 스타강사였지만 강연회가 끝나고 나면 왠지 모를 허전함을 느꼈다. 이곳저곳 전국을 누비며 개인과 조직의 변화를 외쳐왔지만, 이후 사람들의 행동은 변한 게 없었던 것이다. 헨리는 어떻게 해야 사람들이 실천할 수 있을지 그 해답을 찾고 싶었다. 우연히 [포춘] 기사에서 사람들의 잠재력을 끌어내는 데 탁월한 평가를 받고 있는 필립 머레이를 알게 된 헨리는 그를 찾아가 ‘우리는 왜 아는 것을 실천하지 못하는지’, ‘지식과 지혜를 실천하기 위해서는 어떻게 해야 하는지’ 조언을 구한다.
필립은 자신이 회사를 설립하면서 사람들의 잠재력을 끌어내는 방법과 실천하기 위한 시스템을 만들기 위해 어떻게 교육시켜왔는지 경험들을 하나하나 설명해준다. 실제 자신이 교육시켜 성공한 전문가들을 한명씩 만나게 해주면서 헨리에게 그 해답을 알아가도록 안내해준다. 과연 헨리는 실천하는 방법을 알아냈을까?

실천하지 않는 꿈은 무의미하다!
“아는 것을 실천하라!”
사람들은 책과 교육을 통해 인생과 비즈니스에 필요한 지혜와 지식을 대부분 습득하고 있다. ‘성공하려면 전략을 세워라’, ‘인간관계를 잘하려면 마음을 움직여라’, ‘진짜 인생을 찾기 위해서는 나를 바꿔야 한다’ 등 어떻게 해야 성공하고 인생을 잘살 수 있을지 그 방법에 대해서 우리는 너무나 잘 알고 있다. 하지만 그것을 실천으로 옮기는 일은 쉽지가 않다.
왜 그렇게 힘들여 배운 많은 것들을 잘 유지하지 못하는 걸까? 켄 블랜차드는 우리가 모든 에너지를 쏟아 새로운 기술과 습관을 배웠지만, 흡수한 모든 유용한 정보들을 삶과 비즈니스에 적용하는 효과적인 방법들을 잘 모르기 때문이라고 말한다.
이 책에서 켄 블랜차드는 문제를 해결하기 위해 고민하는 젊은 베스트셀러 작가 헨리와 해결책을 제시할 기업가 필립의 이야기를 통해, 효과적으로 학습하고 배운 지식을 실천으로 옮기는 간단하면서도 체계적인 방법을 알려준다.
이 책은 어느 수준에 있는 사람이건 간에, 자신의 행동을 바꿔 개인과 조직에 놀라운 결과를 성취할 수 있도록 도와줄 것이다.

[인터파크 제공]

프롤로그

1장 _ 실천의 문제
지식과 실천 사이의 틈
새로운 시도
전설적인 사업가
잃어버린 고리
실천하지 못하는 세 가지 이유

2장 _ 반복의 힘
반복, 반복 또 반복
너무 많은 정보!
망각의 습관
좀 더 적은 것을 좀 더 자주
첫인상 책임자

3장 _ 긍정의 힘
무조건적인 사랑
한 사람의 격려
오픈 마인드
가능성 사고의 힘
파란불 사고하기
잘한다!
미래의 열린 가능성

4장 _ 지속하는 힘
의지의 부족
체계적인 계획
완벽한 마스터
칭찬의 힘
승리로 이끄는 법
마음을 여는 일대일 대화
다른 사람이 승리할 수 있도록 도와주기

에필로그
춤추는 고래의 실천 노트

[인터파크 제공]

켄 블랜차드(Ken Blanchard) [저]
칭찬의 열풍을 불러일으키며 국내에서만 100만 독자를 이끌어낸 [칭찬은 고래도 춤추게 한다]의 저자로, 경영 관리와 리더십 분야의 세계적인 권위자이자 연설가, 비즈니스 컨설턴트다. [포춘]지 선정 500대 기업뿐 아니라 전세계의 수많은 회사와 그 직원들에게 동기부여 이론과 새로운 리더십을 강연하고 있는 그는, 현재 매사추세츠대학교 경영학과 교수이다. 또한 켄블랜차드컴퍼니의 회장을 맡고 있으며, 스스로를 조직의 구성원들과 마음을 열고 소통하는 리더, CSO(Chief Spiritual Officer)라고 부른다. 대표적인 저서로는 스펜서 존슨과 함께 저술했던, 전세계 1300만부 이상 판매된 [The One Minute Manager]를 비롯하여 [칭찬은 고래도 춤추게 한다] [겅호] [최강 팀장의 조건] [열광하는 팬] 등이 있다.

폴 마이어 [저]
젊은 시절, 취업 면접에 57번이나 떨어진 폴 마이어는 자신이 처한 상황에 기가 죽는 대신 반드시 성공하여 사회에 꼭 도움이 되는 사람이 되겠다고 각오한다. 그리고 끈질기게 노력하고 연구한 결과 보험 판매원으로서 27세에 백만장자 대열에 합류한다. 하워드 휴즈나 록펠러 부럽지 않은 부호, 폴 마이어는 이런 자신의 성공 사례를 하나둘 정리하여 자기계발 프로그램을 만들기 시작한다. 이것이 지금 우리들에게 너무도 친근한 자기계발 프로그램의 시작이었고, 그는 이 분야의 선구자가 되었다. 우리에게 널리 알려진 존 맥스웰([존 맥스웰의 관계의 기술])이 바로 폴 마이어의 자기계발 프로그램의 수혜자라 할 수 있다. 세계적인 리더십 전문가 존 맥스웰은 추천사에서, 목회 시작 초기에 폴 마이어의 강연 '목표 수립과 성취 방법'을 배우게 된 것이 현재의 자신을 있게 했다고 말하며 폴 박사에게 고마움을 전한다. 그는 "나는 당신이 이 책에 담긴 지혜와 충고 그리고 저자의 개인적인 이야기를 읽으면서 한 가지 기억했으면 하는 것이 있다. 그것은 폴 마이어는 자신이 먼저 삶에 실천해 본 것들만 이야기한다는 사실이다. 즉 이론을 이야기하는 것이 아니라 실제를 이야기하는 것이다"라고 했다. 그렇다 폴 마이어는 자신이 먼저 해 본 것들의 성공 사례를 중심으로 다른 사람도 동일하게 성공할 수 있는 길을 지도해 주고 있다. 그러나 여기서 멈춘다면 굳이 폴 마이어의 책을 소개할 이유가 없다고 생각한다. 그는 신앙인이다. 그렇게 성공을 하고 돈을 번 이유에 대해 그리고 실제적으로 그가 어떻게 살고 있는지를 알지 못한다면 이것은 또 하나의 성공신화에 그치고 말 것이다. 그러나 폴 마이어는 교육, 컴퓨터소프트웨어, 금융, 부동산, 인쇄, 제조, 항공 등 40개가 넘는 회사를 운영하고 그의 책과 기록물에서만 20억 달러가 넘는 수입을 얻지만, 수익의 50%를 기부한다는 원칙을 평생 지켜 오고 있다. 이를 위해 오전에는 열심히 돈을 벌고, 오후에는 돈이 필요한 사람이나 단체를 찾아가 그 돈을 나눠주며, 저녁이 되면 집에 돌아와 돈을 벌 새로운 아이템을 연구한다. 그의 인생의 참 목표가 "가능한 한 많은 사람을 위해, 가능한 한 많은 방법으로, 가능한 한 오랫동안, 가능한 한 많은 선행을 행하는 것"이기 때문이다. 이런 폴 마이어가 본서를 통해 당신에게도 탁월한 청지기로 살 수 있는 길을 제시해 주었다. 그는 완벽한 성공을 위한 24개의 좋은 습관을 우리에게 알려줌으로써 자신과 함께 이 세상에서 소금의 역할을 감당할 또 한 명의 선한 청지기를 키워내기 원하는 것이다.

딕류 [저]
인기 있는 모티베이션 강연가이자 유명한 컨설턴트이며 훌륭한 트레이너이다. 그는 켄블랜차드컴퍼니의 시니어 컨설턴트로서 훈련 프로그램의 개발과 교육을 맡고 있다. 뉴헤븐 대학교에서 MBA를 받았고, 조지 워싱턴 대학교에서 HR계발로 박사학위를 받았다. 경영 전도자 톰 피터스와 함께 일했으며, 현재 칼럼과 다수의 저서를 집필 중이다.

조천제 [역]
한국 블랜차드컨설팅그룹(주) 대표이자 경기대 심리학과 교수이며 고려대 대학원에서 강의한다. 고려대학교 교육심리학과를 졸업하고 대학원에서는 산업심리학을 전공했다. 사단법인 중앙교육연구소 연구원을 거쳐 한국행동과학연구소 조직개발 연구부장을 역임했다. 중앙대, 동국대, 숭실대 등의 대학 강의뿐만 아니라 삼성, SK, 현대, 롯데, 쌍용, 포철 등에서 27년간 강의해온 기업체 산업훈련 분야의 전문가이다. 대표 역서로는 [칭찬은 고래도 춤추게 한다], [겅호], [비전으로 가슴을 뛰게 하라], [굿바이 허둥지둥], [섬기는 기업 문화가 경쟁력이다] 등이 있다.

조영만 [역]
(현)POS컨설팅 대표, LG화학에서 인재개발팀장 역임. 미국인디애나 대학에서 ISD과정과 브링검영대학에서 변화관리전문가과정 수료. 역서로는 [긍정조직학] [춤추는 고래의 실천]등이 있고 탁월한 성과를 창출하는 인성교육과 긍정적인 조직문화 만들기에 노력하고 있다.