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신간 구입도서

마케팅: 고전이론에서 최신 개념과 기법까지
도 서 명마케팅: 고전이론에서 최신 개념과 기법까지
분     류경영/경제
저 자 명데이비드 아커
출 판 사21세기북스(북이십일)
위     치경영회의실
내용
고전이론에서 최신 개념과 기법까지


1. 마케팅 파워 _ 케빈 레인 켈러
관리자가 체계적으로 브랜드를 평가할 수 있도록 최강 브랜드의 10가지 공통점을 밝힌다. 각 특징에 대한 브랜드 성취도를 점수로 매기면 브랜드 종합 성적표가 만들어지고 같은 방법으로 경쟁 브랜드의 성적표를 만들면 시장에서 자사 브랜드가 어떤 상대적 강점이 있는지 파악할 수 있다.

2. 브랜드 마케팅 _ 매니 잭슨
1993년 저자인 매니 잭슨은 스포츠 역사상 가장 오랜 승리의 기록을 갖고 있는 농구단이지만 현재는 내리막길을 걷고 있는 할렘 글로브트로터스를 인수한다. 그는 글로브트로터스 브랜드를 살리기 위해 자신이 수년 동안 대기업에서 일하면서 체득한 3가지 경영원칙을 실천하기로 한다.

3. 마케팅 믹스의 비밀 _ 아크쉐이 라오, 마크 버전, 스콧 데이비스
기업은 고객유치 전쟁에서 경쟁사를 이기려고 다양한 전술을 구사한다. 오늘날에는 가격을 무기로 삼는 기업이 점점 늘어나 전쟁의 양상이 가격전쟁으로 축소되고 있다. 저자들은 가격전쟁의 원인과 특성을 밝히고 가격전쟁에 임하는 방법, 물러나는 방법, 가격전쟁을 터뜨리는 방법을 설명한다. 그리고 가격인하에 가격인하로 맞서는 것은 현명한 방어수단이 아니라고 말하며 시장점유율을 지키는 다른 방법을 강조한다.

4. 디지털 마케팅 _ 데이비드 케니, 존 마셜
기업은 고객유도 웹사이트를 만들기보다는 인터넷의 위력과 접근성을 활용해 맞춤형 메시지와 정보를 고객에게 전달해야 한다. 다시 말해 ‘상황 마케팅’을 전개해야 한다. PC 외에 쇼핑센터, 소매점, 공항, 버스정거장, 자동차 등에서도 인터넷에 접속할 수 있게 되면서 고객에게 가장 알맞은 정보를 가장 알맞은 때에 전달하는 일이 더 활발해지기 때문이다.

5. 글로벌 브랜드 마케팅 전략 _ 데이비드 아커, 에릭 요컴스탈러
저자는 글로벌 브랜드를 구축하려는 기업에게 4가지를 지시한다. 첫째, 지식과 모범업무방안이 전 세계적으로 활발히 공유되게 하여 ‘여기서는 안 될 거야’라는 태도를 사라지게 한다. 둘째, 시장과 상품에 관계없이 전 세계에서 동일한 과정을 거쳐 브랜드 전략을 세우게 한다. 셋째, 브랜드를 관리할 책임자를 세워서 시너지 효과를 일으키고 지역적 편견에 맞선다. 넷째, 브랜드구축 전략을 훌륭하게 수행한다.

6. 마케팅 전략의 별 : 비전ㆍ문화ㆍ이미지 _ 메리 조 해치, 마이켄 슐츠
강력한 기업 브랜드를 만들려면 서로 영향을 주고받는 3가지 요소(전략적 별), 즉 비전, 문화, 이미지를 일치시켜야 한다. 그리고 어디에서 전략의 별이 서로 어긋나는지 밝혀야 한다. 이런 분석관정에 도움이 되도록 두 저자는 기업의 비전, 문화, 이미지가 불일치하는 부분을 찾는 진단질문을 제시한다.

7. 복고 마케팅 _ 스티븐 브라운
지금까지 마케팅 전문가들은 고객관심, 고객집중, 고객중심 경영을 외쳤다. 하지만 저자는 이렇게 광적인 고객사랑은 별 효과가 없다고 말하면서 ‘복고 마케팅’을 주장한다. 즉 고객에게 영합하는 것이 아니라 고객을 괴롭히는 마케팅이 성공하던 시절로 돌아가자고 제언한다.

8. 실험설계로 마케팅 ROI 키우기 _ 에릭 엠퀘이스트, 고든 위너
컨설턴트인 두 저자는 항상 독창적이어야 하는 마케팅 활동에 과학적 방법을 도입하면 표적고객을 정확히 선정하고 공략하는 데 들어가는 노력과 비용이 줄어든다고 주장한다. 다른 분야에서 오랫동안 사용된 ‘실험설계’ 기법을 사용하면 다양한 자극 중 일부만 실험하는 것으로 나머지 자극들이 끼칠 영향까지 예측할 수 있다.

[출판사제공 책소개]
목차
목차

발간사
저자 소개

CHAPTER 1 마케팅 파워
CHAPTER 2 브랜드 마케팅
CHAPTER 3 마케팅 믹스의 비밀
CHAPTER 4 디지털 마케팅
CHAPTER 5 글로벌 브랜드 마케팅 전략
CHAPTER 6 마케팅 전략: 비전.문화.이미지
CHAPTER 7 복고 마케팅
CHAPTER 8 실험설계로 마케팅 R01키우기

출처 및 주석
저자소개
데이비드 아커(David A. Aaker) [저]

브랜드전략설계회사 프로핏의 부회장이자 캘리포니아 버클리 경영대학원 마케팅전략 명예교수로, 폴 컨버스 마케팅 과학발전공로상과 비제이 마하잔 마케팅전략연구상을 받았다. '전략적 시장관리''브랜드 자산관리'등 논문 80여 편과 [데이비드 아커의 브랜드 경영]에릭 요컴스탈러와 함께 쓴 [브랜드 리더십]등 11권의 책을 발표했다. [캘리포니아 매니지먼트 리뷰][마케팅 저널]에서 최고 논문상을 받았고, 지금도 마케팅계에서 많은 사람이 그의 글을 인용하고 있다.
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